Возврат и замена
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения. Возвращаемый товар должен быть в оригинальном состоянии. Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.
Нет, мы не удерживаем никаких дополнительных сборов при возврате товара.
Возврат обрабатывается в течение 7–10 рабочих дней после получения и проверки товара на соответствие условиям возврата.
Средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата. Срок возврата зависит от вашего банка или платёжной системы.
Да, вы можете вернуть товар и оформить новый заказ на нужную модель или размер. Стоимость обратной доставки в этом случае оплачивается покупателем.
Если вы получили повреждённый или неверный товар, пожалуйста, сообщите нам об этом в течение 48 часов. Мы организуем замену или вернём деньги.
Расходы на обратную доставку оплачивает клиент, за исключением случаев, когда возврат связан с нашей ошибкой (например, повреждение или неверный товар).
Не нашли свой вопрос? Свяжитесь с нашей командой по ссылке
